Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/05/2026

Strovenn s'engage à protéger la confidentialité de ses Clients et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Strovenn, Entrepreneur Individuel
• Exploitant : Antoine DEMETS
• Adresse : 1 Résidence le Saint Anne, Bâtiment A, 20200 Bastia, France
• SIREN : 952 318 871
• SIRET : 95231887100029
• Email : antoined7a@gmail.com

2. Données collectées

Strovenn collecte les données personnelles suivantes :

• Lors de la commande : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, données de paiement (transitant directement par notre prestataire de paiement, jamais stockées sur nos serveurs)
• Lors de la navigation : adresse IP, données de connexion, pages visitées, via les cookies (voir Politique de cookies)
• Lors d'un contact : email, contenu du message

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous informer du suivi de votre commande
• Répondre à vos demandes de service client
• Vous adresser, avec votre consentement, des communications marketing (newsletter)
• Améliorer notre site et nos produits
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale du traitement

• Exécution du contrat de vente
• Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Obligation légale (conservation des factures)
• Intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Prestataire de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)
• Prestataires logistiques pour la livraison
• Prestataire d'hébergement (Shopify)
• Prestataire d'emailing si vous êtes inscrit à la newsletter
• Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données client : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : antoined7a@gmail.com

8. Sécurité

Strovenn met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données. Le site est sécurisé par certificat SSL.

9. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle en vigueur lors de votre visite sur le site.